Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2025 r.

Witamy w [QuadBikingMarrakech.com] („my”, „nas” lub „nasz”). Cenimy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz lub korzystasz z naszej strony internetowej. https://quadbikingmarrakech.com („Strona internetowa”) oraz wszelkie usługi świadczone za pośrednictwem Strony internetowej (łącznie „Usługi”). Uzyskując dostęp do naszej Strony internetowej i Usług lub korzystając z nich, akceptujesz postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.

1. Informacje, które zbieramy

1. Dane osobowe, które podajesz
   • Szczegóły kontaktu:Możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne podobne informacje, gdy wysyłasz zapytania, rezerwujesz wycieczkę lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem Witryny.
   • Szczegóły rezerwacji:Kiedy rezerwujesz nasze wycieczki lub zajęcia, zbieramy informacje niezbędne do przetworzenia Twojej rezerwacji, takie jak data podróży, liczba uczestników i wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się podać.
   • Informacje o płatnościach:Jeśli dokonasz płatności za pośrednictwem naszej Strony internetowej, możemy zebrać adres rozliczeniowy i dane dotyczące płatności. (Uwaga: nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych na naszych serwerach; przetwarzaniem płatności zajmują się bezpieczne podmioty zewnętrzne).
2. Informacje zbierane automatycznie
   • Dane użytkowania:Gromadzimy dane dotyczące Twojej interakcji ze Stroną internetową, w tym odwiedzane przez Ciebie strony, czas spędzony na każdej stronie, klikane linki oraz datę i godzinę każdej wizyty.
   • Dane urządzenia i przeglądarki:Gromadzimy informacje o urządzeniu, którego używasz do uzyskania dostępu do naszej Witryny, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzenia.
   • Pliki cookie i podobne technologie:Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby rozpoznać Cię po powrocie na Stronę Internetową. Pomaga nam to ulepszyć komfort użytkowania, zapamiętać Twoje preferencje i monitorować korzystanie z naszych Usług. Możesz wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki, ale może to ograniczyć niektóre funkcje Strony Internetowej.
3. Informacje od stron trzecich
   • Jeśli zdecydujesz się na interakcję z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub stron internetowych osób trzecich, możemy otrzymać pewne informacje o Tobie z tych platform zgodnie z ich polityką prywatności.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje możemy wykorzystywać w różnych celach, w tym:

1. Aby świadczyć nasze usługi
   • Przetwarzanie rezerwacji i zamówień wycieczek i zajęć.
   • Odpowiadaj na Twoje zapytania, prośby i problemy związane z obsługą klienta.
2. Aby ulepszyć nasze usługi
   • Analizowanie wzorców użytkowania w celu zwiększenia funkcjonalności i komfortu korzystania z naszej Witryny.
   • Opracowywanie nowych produktów, usług lub funkcji.
3. Komunikować się z tobą
   • Wysyłaj potwierdzenia, aktualizacje i inne wiadomości administracyjne związane z Twoimi rezerwacjami lub zapytaniami.
   • Dostarczać newslettery, promocje i materiały marketingowe, które mogą Cię zainteresować, zgodnie z Twoimi preferencjami komunikacyjnymi. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link „Anuluj subskrypcję” w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
4. W celach prawnych i bezpieczeństwa
   • Chroń bezpieczeństwo i integralność naszej witryny internetowej, firmy i użytkowników.
   • Egzekwować nasze Warunki i postanowienia oraz przestrzegać obowiązujących przepisów prawa.

3. Podstawa prawna przetwarzania (Informacja o RODO)

Jeżeli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Zjednoczonego Królestwa, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy będziemy mieć ku temu podstawę prawną, w tym:

1. Konieczność umowna:Aby wypełnić nasze zobowiązania umowne (np. w celu zapewnienia zarezerwowanych wycieczek lub udzielenia odpowiedzi na zapytania).
2. Uzasadnione interesy:W celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych (np. ulepszanie naszych usług, marketing bezpośredni), pod warunkiem, że Twoje prawa nie mają pierwszeństwa przed tymi interesami.
3. Zgoda: W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych lub na używanie określonych plików cookie.
4. Prawne zobowiązanie:Aby wypełnić nasze obowiązki prawne (np. w zakresie prowadzenia dokumentacji lub odpowiadania na zgodne z prawem żądania organów publicznych).

4. Jak udostępniamy Twoje dane

1. Dostawcy usług
   Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wykonują funkcje w naszym imieniu (np. podmiotom przetwarzającym płatności, dostawcom usług hostingowych, usługom analitycznym lub obsłudze klienta). Podmioty te są umownie zobowiązane do wykorzystywania Twoich danych osobowych wyłącznie w celu świadczenia usług na naszą rzecz.
2. Transfery biznesowe
   W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży naszych aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. W takich przypadkach powiadomimy Cię, zanim Twoje dane osobowe staną się przedmiotem innej polityki prywatności.
3. Zgodność z prawem i ochrona
   Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania władz publicznych (np. sądu lub agencji rządowej) lub w celu ochrony i obrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub społeczeństwa.

5. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. W tych krajach mogą obowiązywać inne przepisy o ochronie danych. Podejmujemy kroki w celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń chroniących Twoje dane osobowe, zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów o ochronie danych.

6. Zatrzymywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do spełnienia obowiązujących wymogów prawnych. Gdy Twoje dane nie będą już nam potrzebne, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy.

7. Twoje prawa i wybory

W zależności od jurysdykcji, której podlegasz, mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z następujących praw:

1. Uzyskiwania dostępu:Możesz poprosić o szczegóły danych osobowych, jakie o Tobie przechowujemy.
2. Sprostowanie:Możesz zażądać od nas poprawienia lub aktualizacji nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
3. usunięcie:Możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeżeli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je przechowywali.
4. Sprzeciw:Możesz sprzeciwić się niektórym formom przetwarzania Twoich danych osobowych, takim jak marketing bezpośredni.
5. Ograniczenie:Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
6. Przenośność danych:Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Możemy poprosić o okazanie dowodu tożsamości w celu potwierdzenia Twojego żądania.

8. Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy uzasadnione komercyjnie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Pomimo naszych wysiłków, żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich danych.

9. Linki stron trzecich

Nasza Witryna może zawierać linki do innych witryn internetowych, wtyczek lub aplikacji obsługiwanych przez strony trzecie. Nie kontrolujemy tych witryn i nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności wszystkich odwiedzanych witryn stron trzecich.

10. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że mogliśmy zebrać dane od dziecka, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki w celu usunięcia tych danych.

11. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Po opublikowaniu zmian zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” u góry tej strony. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

• Email : kontakt@quadbikingmarrakech.com
• Phone: + 212 708212010
• Adres pocztowy: Adres/biuro na pustyni Agafay, Marrakesz 40000, Maroko]

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszelkie wątpliwości dotyczące wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych i rozwiązać je.