Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: Octobre 2025

Bienvenue au QuadBikingMarrakech.com, opéré par Excursion ensoleillée au Maroc (« nous », « notre », « nos »). En réservant une activité, en consultant notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales d'utilisation et d'y être lié. Veuillez les lire attentivement avant toute réservation.

1. Informations générales

QuadBikingMarrakech.com Nous proposons des excursions guidées en quad et des expériences d'aventure à Marrakech et dans ses environs, notamment le désert d'Agafay et la palmeraie. Toutes les activités sont encadrées par des guides locaux agréés, conformément à la législation marocaine.

En utilisant nos services, vous confirmez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir le consentement d'un parent ou tuteur légal si vous avez moins de 18 ans.

2. Réservation et paiements

Toutes les réservations peuvent être effectuées directement via notre site web ou via nos canaux de communication officiels (courriel, WhatsApp ou téléphone).
A Dépôt Un acompte peut être exigé pour garantir votre réservation, le solde restant étant payable. en espèces le jour de l'activité (sauf accord contraire).
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent varier en fonction de la saison, de la taille du groupe ou des demandes privées/personnalisées.
Lors de votre réservation, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails concernant l'heure, le lieu et l'itinéraire de prise en charge.

3. Annulations et remboursements

Annulation gratuite est disponible jusqu'à de 48 heures avant l'activité prévue.
Annulations effectuées quelques heures 24 les absences à la date de l'activité ou les « non-présentations » sont non remboursable.
Les dépôts sont non remboursable si l'annulation intervient moins de 48 heures avant la visite.
Dans le rare cas où nous serions contraints d'annuler pour des raisons météorologiques, de sécurité ou opérationnelles, une solution vous sera proposée. un remboursement intégral ou une option de report.

4. Sécurité et participation

Le quad est une activité de plein air à risque. Tous les participants doivent… Suivez les consignes de sécurité du guide. à chaque instant.
Casques et équipements de sécurité Des masques sont fournis et doivent être portés pendant toute la durée du trajet.
Les participants ne doivent pas être sous l'influence de alcool ou drogues avant ou pendant l'activité.
Le âge minimum pour conduire un quad est 16 ans (avec le consentement parental si mineur).
Les enfants peuvent participer en tant que passagers si le guide le juge sûr.
Nous nous réservons le droit de refuser de participer à toute personne jugée inapte ou dangereuse à conduire.

5. Responsabilité

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour assurer votre sécurité, votre participation à nos activités se fait à vos propres risques. QuadBikingMarrakech.com, ses propriétaires et ses partenaires ne sont pas responsables des blessures, accidents, pertes ou dommages aux effets personnels survenant pendant l'activité ou le transfert.

Il est conseillé aux participants d'apporter assurance voyage personnelle qui couvre les activités d'aventure au Maroc.

6. Transport

Le transport aller-retour depuis Marrakech est disponible sous forme de :
- Navette partagée (incluse) depuis les hôtels ou riads du centre-ville.
- Transferts privés pour les hébergements en dehors de la ville (avec supplément).
Les horaires et points de rencontre pour la prise en charge sont confirmés après la réservation. Tout retard dû à une arrivée tardive peut entraîner une réduction de la durée de l'activité sans remboursement.

7. Photos et médias

Durant votre visite, des photos ou des vidéos pourront être prises par notre équipe à des fins promotionnelles. En participant, vous accordez-nous la permission Vous êtes autorisé à utiliser ces documents sur notre site web et nos réseaux sociaux, sauf demande expresse de votre part avant l'activité.

8. Données personnelles

Nous respectons votre vie privée. Les informations personnelles collectées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) sont utilisées exclusivement pour les réservations, la communication et l'amélioration de nos services. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité.

9. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Il vous incombe de les consulter régulièrement.