Podmínky poskytování služeb

Poslední aktualizace: 29. října 2026

Vítejte na QuadBikingMarrakech.com, které provozuje Sunny Excursion Morocco („my“, „naše“, „nás“). Rezervací aktivity, prohlížením našeho webu nebo používáním našich služeb souhlasíte s dodržováním následujících podmínek poskytování služeb a jejich závazností. Před rezervací si je prosím pečlivě přečtěte.

1. Obecné informace

QuadBikingMarrakech.com poskytuje výlety na čtyřkolkách s průvodcem a dobrodružné zážitky v Marrákeši a okolí, včetně pouště Agafay a Palmeraie. Všechny aktivity provozují licencovaní místní průvodci podle marockého práva.

Používáním našich služeb potvrzujete, že vám je alespoň 18 let, nebo že jako osoba mladší 18 let máte souhlas rodiče či zákonného zástupce.

2. Rezervace a platby

Všechny rezervace lze provést přímo na našem webu nebo prostřednictvím oficiálních komunikačních kanálů (e-mail, WhatsApp nebo telefon).
Pro zajištění rezervace může být vyžadována záloha a zbývající částka je splatná v hotovosti v den aktivity (není-li dohodnuto jinak).
Ceny jsou uvedeny v eurech (€) a mohou se lišit podle ročního období, velikosti skupiny nebo soukromých či individuálních požadavků.
Po rezervaci obdržíte potvrzovací e-mail se všemi údaji o času vyzvednutí, místě a programu.

3. Zrušení a vrácení peněz

Bezplatné zrušení je možné nejpozději 24 hodin před plánovanou aktivitou.
Při zrušení méně než 24 hodin před plánovanou aktivitou nebo nedostavení se je platba nevratná.
Zálohy jsou nevratné při zrušení méně než 24 hodin před výletem.
Ve výjimečném případě, kdy musíme zrušit aktivitu kvůli počasí, bezpečnosti nebo provozním důvodům, vám nabídneme plné vrácení peněz nebo změnu termínu.

4. Bezpečnost a účast

Jízda na čtyřkolce je venkovní dobrodružná aktivita s přirozenými riziky. Všichni účastníci musí dodržovat bezpečnostní pokyny průvodce po celou dobu.
Helmy a bezpečnostní vybavení jsou poskytovány a musí se používat během celé jízdy.
Účastníci nesmějí být pod vlivem alkoholu nebo drog před aktivitou ani během ní.
Pro minimální věk řidiče čtyřkolky platí hranice 16 let (se souhlasem rodičů u osob mladších 18 let).
Děti se mohou zúčastnit jako spolujezdci pokud to průvodce považuje za bezpečné.
Vyhrazujeme si právo odmítnout účast komukoli, koho považujeme za nezpůsobilého nebo nebezpečného pro jízdu.

5. Odpovědnost

Přestože přijímáme veškerá přiměřená opatření pro vaši bezpečnost, našich aktivit se účastníte na vlastní riziko. QuadBikingMarrakech.com, jeho vlastníci a partneři neodpovídají za zranění, nehody, ztrátu či poškození osobních věcí během aktivity nebo transferu.

Účastníkům doporučujeme mít osobní cestovní pojištění pokrývající dobrodružné aktivity v Maroku.

6. Doprava

Zpáteční doprava z Marrákeše je dostupná jako:
- Sdílený svoz (v ceně) z hotelů nebo riadů v centru města.
- Soukromé transfery pro ubytování mimo město (za příplatek).
Časy vyzvednutí a místa setkání se potvrzují po rezervaci. Zpoždění způsobené pozdním příchodem může vést ke zkrácení aktivity bez vrácení peněz.

7. Fotografie a média

Během výletu může náš tým pořizovat fotografie nebo videa pro propagační účely. Účastí nám udělujete souhlas s použitím těchto materiálů na našem webu a sociálních sítích, pokud před aktivitou výslovně nepožádáte jinak.

8. Osobní údaje

Vážíme si vašeho soukromí. Shromážděné osobní údaje (jméno, e-mail, telefonní číslo atd.) se používají výhradně pro rezervaci, komunikaci a zlepšování služeb. Vaše údaje nikdy nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky poskytování služeb můžeme kdykoli aktualizovat. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na této stránce. Je vaší odpovědností je pravidelně kontrolovat.

10. Kontaktní informace

S dotazy či připomínkami k těmto podmínkám nebo rezervaci nás prosím kontaktujte:

📞 +212668437756
📧 [email protected]
🌍 https://quadbikingmarrakech.com