Términos del servicio

Última actualización: Octubre 29, 2026. Bienvenido a QuadBikingMarrakech.com, gestionado por Sunny Excursion Morocco («nosotros», «nuestro»). Al reservar una actividad, navegar por nuestra web o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir los siguientes Términos del servicio y quedar sujeto a ellos. Léelos atentamente antes de hacer una reserva.

1. Información general

QuadBikingMarrakech.com ofrece excursiones guiadas en quad y experiencias de aventura en Marrakech y sus alrededores, incluidos el desierto de Agafay y la Palmeraie. Todas las actividades están a cargo de guías locales autorizados conforme a la legislación marroquí. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 18 años o, si eres menor de 18, que cuentas con el consentimiento de un progenitor o tutor legal.

2. Reservas y pagos

Todas las reservas pueden hacerse directamente en nuestra web o a través de nuestros canales oficiales de comunicación: correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Un anticipo puede ser necesario para confirmar tu reserva; el importe restante se abona en efectivo el día de la actividad (salvo acuerdo diferente).
Los precios se indican en euros (€) y pueden variar según la temporada, el tamaño del grupo o las solicitudes privadas o personalizadas.
Al reservar, recibirás un correo de confirmación con los detalles de la hora y el lugar de recogida y del itinerario.

3. Cancelaciones y reembolsos

La cancelación gratuita está disponible hasta 24 horas antes de la actividad programada.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la actividad programada o la ausencia el día de la actividad son no reembolsables.
Los anticipos son no reembolsables si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación a la excursión.
Si excepcionalmente debemos cancelar por motivos meteorológicos, de seguridad u operativos, te ofreceremos un reembolso completo o la posibilidad de cambiar de fecha.

4. Seguridad y participación

Conducir un quad es una actividad de aventura al aire libre que conlleva riesgos inherentes. Todos los participantes deben seguir las instrucciones de seguridad del guía en todo momento.
Los cascos y el equipo de seguridad están incluidos y deben llevarse durante todo el recorrido.
Los participantes no deben estar bajo los efectos de alcohol o drogas antes ni durante la actividad.
El La edad mínima para conducir un quad es de 16 años (con consentimiento parental para menores de 18).
Los niños pueden participar como pasajeros si el guía considera que es seguro.
Nos reservamos el derecho a rechazar la participación de cualquier persona que no se encuentre en condiciones de conducir con seguridad.

5. Responsabilidad

Aunque tomamos todas las precauciones razonables para garantizar tu seguridad, participas en nuestras actividades bajo tu propia responsabilidad. QuadBikingMarrakech.com, sus propietarios y colaboradores no son responsables de lesiones, accidentes, pérdidas o daños en efectos personales durante la actividad o el traslado. Se recomienda a los participantes contratar un seguro de viaje personal que cubra actividades de aventura en Marruecos.

6. Transporte

El transporte de ida y vuelta desde Marrakech está disponible en estas modalidades:
- Traslado compartido (incluido) desde hoteles o riads del centro de la ciudad.
- Traslados privados para alojamientos fuera de la ciudad (con suplemento).
Las horas de recogida y los puntos de encuentro se confirman después de reservar. Los retrasos por llegadas tardías pueden reducir el tiempo de la actividad sin derecho a reembolso.

7. Fotos y contenido audiovisual

Durante la excursión, nuestro equipo puede hacer fotos o vídeos con fines promocionales. Al participar, nos autorizas a utilizar este material en nuestra web y redes sociales, salvo que solicites expresamente lo contrario antes de la actividad.

8. Datos personales

Respetamos tu privacidad. Los datos personales que recopilamos (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.) se utilizan únicamente para gestionar reservas, comunicarnos contigo y mejorar el servicio. Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento. Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

9. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estos Términos del servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en esta página. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.

10. Datos de contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre estas condiciones o tu reserva, contacta con nosotros: 📞 +212668437756
📧 [email protected]
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