Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 r. Witamy na stronie QuadBikingMarrakech.com, prowadzonej przez Sunny Excursion Morocco („my”, „nasz”, „nas”). Rezerwując atrakcję, przeglądając naszą stronę lub korzystając z naszych usług, zgadzasz się przestrzegać poniższego Regulaminu świadczenia usług i być nim związany. Przeczytaj go uważnie przed dokonaniem rezerwacji.

1. Informacje ogólne

QuadBikingMarrakech.com oferuje wycieczki quadami z przewodnikiem i atrakcje przygodowe w Marrakeszu i okolicy, w tym na pustyni Agafay i w Palmeraie. Wszystkie atrakcje są prowadzone przez licencjonowanych lokalnych przewodników zgodnie z prawem marokańskim. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz ukończenie 18 lat lub, w przypadku osób poniżej 18 lat, posiadanie zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

2. Rezerwacje i płatności

Wszystkich rezerwacji można dokonać bezpośrednio na naszej stronie lub przez oficjalne kanały kontaktu (e-mail, WhatsApp lub telefon).
Do zabezpieczenia rezerwacji może być wymagana zaliczka , a pozostała kwota jest płatna gotówką w dniu atrakcji (chyba że uzgodniono inaczej).
Ceny podawane są w euro (€) i mogą się różnić zależnie od sezonu, wielkości grupy lub zamówień prywatnych bądź indywidualnych.
Po rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający wszystkie szczegóły dotyczące godziny odbioru, miejsca i programu.

3. Anulowanie i zwroty

Bezpłatne anulowanie jest dostępne do 24 godzin przed planowaną atrakcją.
Anulowanie dokonane na mniej niż 24 godziny przed planowaną atrakcją lub niestawienie się nie uprawnia do zwrotu pieniędzy.
Zaliczki nie podlegają zwrotowi w razie anulowania na mniej niż 24 godziny przed wycieczką.
W rzadkich przypadkach, gdy musimy odwołać wycieczkę z przyczyn pogodowych, bezpieczeństwa lub operacyjnych, zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy lub możliwość zmiany terminu.

4. Bezpieczeństwo i udział

Jazda quadem jest przygodową atrakcją na świeżym powietrzu, z którą wiąże się nieodłączne ryzyko. Wszyscy uczestnicy muszą przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa przewodnika przez cały czas.
Kaski i wyposażenie ochronne są zapewnione i należy je nosić przez całą jazdę.
Uczestnicy nie mogą być pod wpływem alkoholu ani narkotyków przed atrakcją ani w jej trakcie.
Wymagany minimalny wiek kierowcy quada wynosi 16 lat (ze zgodą rodzica w przypadku osób poniżej 18 lat).
Dzieci mogą uczestniczyć jako pasażerowie , jeśli przewodnik uzna to za bezpieczne.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy udziału każdej osobie uznanej za niezdolną do jazdy lub stwarzającą zagrożenie.

5. Odpowiedzialność

Choć podejmujemy wszelkie rozsądne środki ostrożności dla zapewnienia bezpieczeństwa, udział w naszych atrakcjach odbywa się na własne ryzyko. QuadBikingMarrakech.com, jego właściciele i partnerzy nie odpowiadają za obrażenia, wypadki, utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych podczas atrakcji lub transferu. Uczestnikom zaleca się posiadanie indywidualnego ubezpieczenia podróżnego obejmującego atrakcje przygodowe w Maroku.

6. Transport

Transport w obie strony z Marrakeszu jest dostępny jako:
- Transport współdzielony (w cenie) z hoteli lub riadów w centrum miasta.
- Transfery prywatne dla obiektów noclegowych poza miastem (za dodatkową opłatą).
Godziny odbioru i miejsca spotkań są potwierdzane po rezerwacji. Opóźnienia spowodowane spóźnieniem uczestników mogą skutkować skróceniem atrakcji bez zwrotu pieniędzy.

7. Zdjęcia i materiały multimedialne

Podczas wycieczki nasz zespół może wykonywać zdjęcia lub filmy do celów promocyjnych. Biorąc udział, udzielasz nam zgody na wykorzystanie tych materiałów na naszej stronie i w mediach społecznościowych, chyba że przed atrakcją wyraźnie zgłosisz sprzeciw.

8. Dane osobowe

Cenimy Twoją prywatność. Zebrane dane osobowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu itp.) są wykorzystywane wyłącznie do rezerwacji, komunikacji i ulepszania usług. Nigdy nie udostępniamy danych osobom trzecim bez Twojej zgody. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

9. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin świadczenia usług w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na tej stronie. Użytkownik odpowiada za okresowe zapoznawanie się z nimi.

10. Dane kontaktowe

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu lub rezerwacji skontaktuj się z nami: 📞 +212668437756
📧 [email protected]
🌍 https://quadbikingmarrakech.com