Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: február 10. (2025)

Üdvözlünk a [QuadBikingMarrakech.com] oldalán („mi”, „minket”, „miénk”). Fontos számunkra a magánszférád, és elkötelezettek vagyunk személyes adataid védelme mellett. Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adataidat, amikor felkeresed vagy használod webhelyünket, a https://quadbikingmarrakech.com oldalt (a „Webhely”), valamint a rajta keresztül nyújtott szolgáltatásokat (együttesen a „Szolgáltatások”). A Webhely és a Szolgáltatások elérésével vagy használatával elfogadod e tájékoztató feltételeit.

1. Az általunk gyűjtött adatok

1. Általad megadott személyes adatok
   • Kapcsolattartási adatok: Összegyűjthetjük nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat és hasonló adataidat, amikor érdeklődsz, túrát foglalsz vagy a Webhelyen keresztül kapcsolatba lépsz velünk.
   • Foglalási adatok: Túráink vagy programjaink foglalásakor a foglalás feldolgozásához szükséges információkat gyűjtjük, például az utazás dátumát, a résztvevők számát és az általad önként megadott egyéb adatokat.
   • Fizetési adatok: Ha a Webhelyen keresztül fizetsz, számlázási címet és fizetési adatokat gyűjthetünk. (Megjegyzés: szervereinken nem tárolunk teljes bankkártyaadatokat; a fizetést biztonságos külső szolgáltatók dolgozzák fel.)
2. Automatikusan gyűjtött adatok
   • Használati adatok: Adatokat gyűjtünk arról, hogyan használod a Webhelyet, beleértve a meglátogatott oldalakat, az egyes oldalakon eltöltött időt, a kattintott hivatkozásokat és a látogatások dátumát, időpontját.
   • Eszköz- és böngészőadatok: Információkat gyűjtünk a Webhely eléréséhez használt eszközről, például IP-címet, böngészőtípust, operációs rendszert és eszközazonosítókat.
   • Sütik és hasonló technológiák: Sütiket és hasonló követési technológiákat használunk, hogy felismerjünk, amikor visszatérsz a Webhelyre. Ez segít javítani a felhasználói élményt, megjegyezni a beállításaidat és követni Szolgáltatásaink használatát. A böngésző beállításaiban letilthatod a sütiket, ez azonban korlátozhatja a Webhely egyes funkcióit.
3. Harmadik felektől származó információk
   • Ha közösségi platformokon vagy külső webhelyeken lépsz kapcsolatba velünk, e platformoktól bizonyos adatokat kaphatunk rólad, azok adatvédelmi szabályzata szerint.

2. Hogyan használjuk az adataidat?

Az összegyűjtött információkat több célra is használhatjuk, többek között:

1. Szolgáltatásaink nyújtása
   • Túrák és programok foglalásainak feldolgozása.
   • Érdeklődéseid, kéréseid vagy ügyfélszolgálati kérdéseid megválaszolása.
2. Szolgáltatásaink fejlesztése
   • Használati minták elemzése a Webhely működésének és felhasználói élményének javításához.
   • Új termékek, szolgáltatások vagy funkciók fejlesztése.
3. Kapcsolattartás veled
   • Foglalásaiddal vagy érdeklődéseiddel kapcsolatos visszaigazolások, frissítések és egyéb adminisztratív üzenetek küldése.
   • Számodra érdekes hírlevelek, akciók vagy marketingüzenetek küldése a kommunikációs beállításaidnak megfelelően. Bármikor leiratkozhatsz az e-mailjeinkben található „leiratkozás” hivatkozással vagy közvetlenül nálunk.
4. Jogi és biztonsági célok
   • Webhelyünk, vállalkozásunk és felhasználóink biztonságának és sértetlenségének védelme.
   • Szerződési feltételeink érvényesítése és a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés.

3. Az adatkezelés jogalapja (GDPR-tájékoztatás)

Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT) vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, személyes adataidat csak jogszerű jogalap esetén kezeljük, többek között:

1. Szerződés teljesítése: Szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez (például a lefoglalt túrák biztosításához vagy érdeklődések megválaszolásához).
2. Jogos érdek: Jogos üzleti érdekeink alapján (például szolgáltatásfejlesztés vagy közvetlen üzletszerzés), feltéve, hogy jogaid nem élveznek elsőbbséget ezekkel szemben.
3. Hozzájárulás: Ha hozzájárultál marketingüzenetek fogadásához vagy bizonyos sütik használatához.
4. Jogi kötelezettség: Jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (például nyilvántartás vezetéséhez vagy hatóságok jogszerű megkeresésének megválaszolásához).

4. Hogyan osztjuk meg az adataidat?

1. Szolgáltatók
   Személyes adataidat megoszthatjuk megbízható harmadik felekkel, akik a nevünkben végeznek feladatokat (például fizetésfeldolgozók, tárhelyszolgáltatók, analitikai szolgáltatások vagy ügyfélszolgálat). E feleket szerződés kötelezi arra, hogy adataidat kizárólag a nekünk nyújtott szolgáltatásokhoz használják.
2. Üzleti átruházások
   Egyesülés, felvásárlás vagy eszközeink értékesítése esetén személyes adataid az ügylet részeként átadhatók. Ilyenkor értesítünk, mielőtt adataidra más adatvédelmi szabályzat vonatkozna.
3. Jogi megfelelés és védelem
   Adataidat kiadhatjuk, ha jogszabály írja elő, hatóság (például bíróság vagy kormányzati szerv) érvényesen kéri, illetve jogaink, tulajdonunk, felhasználóink vagy a nyilvánosság biztonságának védelmében.

5. Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adataidat a lakóhelyed szerinti országtól eltérő országokba továbbíthatjuk és ott kezelhetjük. Ezen országok adatvédelmi jogszabályai eltérhetnek. A vonatkozó adatvédelmi előírások szerint intézkedéseket teszünk a megfelelő garanciák és adataid védelme érdekében.

6. Adatmegőrzés

Személyes adataidat csak addig őrizzük meg, ameddig a gyűjtés céljainak teljesítéséhez vagy a vonatkozó jogi követelményeknek való megfeleléshez szükséges. Ha már nincs rájuk szükségünk, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk őket.

7. Jogaid és választási lehetőségeid

A rád vonatkozó joghatóságtól függően az alábbi jogok egy része vagy mindegyike megillethet:

1. Hozzáférés: Tájékoztatást kérhetsz a rólad tárolt személyes adatokról.
2. Helyesbítés: Kérheted a pontatlan vagy hiányos személyes adatok javítását vagy frissítését.
3. Törlés: Kérheted személyes adataid törlését, ha megőrzésüknek nincs jogszerű oka.
4. Tiltakozás: Tiltakozhatsz személyes adataid bizonyos kezelése, például közvetlen üzletszerzés ellen.
5. Korlátozás: Kérheted személyes adataid kezelésének korlátozását.
6. Adathordozhatóság: Kérheted személyes adataid másolatát strukturált, géppel olvasható formátumban.

Jogaid gyakorlásához keress minket az alább megadott elérhetőségeken. Kérésed megerősítéséhez személyazonosságod igazolását kérhetjük.

8. Biztonsági intézkedések

Üzletileg észszerű biztonsági intézkedésekkel védjük személyes adataidat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól és megsemmisítéstől. Erőfeszítéseink ellenére egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért adataid teljes biztonságát nem garantálhatjuk.

9. Harmadik felek hivatkozásai

Webhelyünk harmadik felek által működtetett webhelyekre, bővítményekre vagy alkalmazásokra mutató linkeket tartalmazhat. Ezeket a külső oldalakat nem ellenőrizzük, adatvédelmi gyakorlatukért nem felelünk. Javasoljuk, hogy olvasd el minden meglátogatott külső oldal adatvédelmi tájékoztatóját.

10. Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásainkat nem 16 év alatti személyeknek szánjuk. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha úgy gondolod, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, keress minket, hogy megtehessük a törléshez szükséges lépéseket.

11. Az Adatvédelmi tájékoztató frissítése

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük gyakorlatunk változása vagy más működési, jogi, illetve szabályozási ok miatt. Módosításkor frissítjük az oldal tetején az „Utolsó frissítés” dátumot. Ha a változások után tovább használod a Webhelyet, azzal elfogadod a frissített tájékoztatót.

12. Kapcsolat

Ha kérdésed van e tájékoztatóval kapcsolatban, vagy jogaiddal szeretnél élni, az alábbi elérhetőségeken kereshetsz:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +212 708212010
• Postacím: Agafay desert Address/Office, Marrakech 40000, Marokkó]

Mindent megteszünk, hogy kezeljük és megoldjuk személyes adataid felhasználásával kapcsolatos aggályaidat.