Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 februari 2025

Välkommen till [QuadBikingMarrakech.com] (”vi”, ”oss” eller ”vår”). Vi värnar din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du besöker eller använder vår webbplats, https://quadbikingmarrakech.com (”Webbplatsen”), och tjänster som tillhandahålls via Webbplatsen (gemensamt ”Tjänsterna”). Genom att besöka eller använda Webbplatsen och Tjänsterna godkänner du denna integritetspolicy.

1. Uppgifter vi samlar in

Personuppgifter som du lämnar
- Kontaktuppgifter: Vi kan samla in ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och liknande uppgifter när du skickar förfrågningar, bokar en utflykt eller kontaktar oss via Webbplatsen.
- Bokningsuppgifter: När du bokar våra utflykter eller aktiviteter samlar vi in de uppgifter som behövs för bokningen, till exempel resedatum, antal deltagare och andra uppgifter du väljer att lämna.
- Betalningsuppgifter: Om du betalar via Webbplatsen kan vi samla in faktureringsadress och betalningsuppgifter. (Obs! Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter på våra servrar; betalningar hanteras av säkra tredjepartsleverantörer.)
Uppgifter som samlas in automatiskt
- Användningsdata: Vi samlar in uppgifter om hur du använder Webbplatsen, inklusive sidor du besöker, tid på varje sida, länkar du klickar på samt datum och tid för varje besök.
- Enhets- och webbläsardata: Vi samlar in information om enheten du använder för att besöka Webbplatsen, till exempel IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetsidentifierare.
- Cookies och liknande teknik: Vi använder cookies och liknande spårningsteknik för att känna igen dig när du återvänder till Webbplatsen. Detta hjälper oss att förbättra användarupplevelsen, komma ihåg dina preferenser och följa användningen av Tjänsterna. Du kan stänga av cookies i webbläsarinställningarna, men det kan begränsa vissa funktioner på Webbplatsen.
Uppgifter från tredje part
- Om du väljer att kommunicera med oss på sociala medier eller tredjepartswebbplatser kan vi få vissa uppgifter om dig från dessa plattformar enligt deras integritetspolicyer.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi kan använda insamlade uppgifter för olika ändamål, bland annat:

För att tillhandahålla våra tjänster
- Behandla bokningar av utflykter och aktiviteter.
- Besvara dina frågor, förfrågningar eller kundtjänstärenden.
För att förbättra våra tjänster
- Analysera användningsmönster för att förbättra Webbplatsens funktioner och användarupplevelse.
- Utveckla nya produkter, tjänster eller funktioner.
För att kommunicera med dig
- Skicka bekräftelser, uppdateringar och andra administrativa meddelanden om dina bokningar eller förfrågningar.
- Skicka nyhetsbrev, erbjudanden eller marknadsföringsmeddelanden som kan intressera dig, enligt dina kommunikationspreferenser. Du kan när som helst avregistrera dig genom länken för avregistrering i våra mejl eller genom att kontakta oss direkt.
För juridiska ändamål och säkerhet
- Skydda säkerheten och integriteten för Webbplatsen, verksamheten och användarna.
- Tillämpa våra allmänna villkor och följa gällande lagar och föreskrifter.

3. Rättslig grund för behandling (GDPR-information)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien behandlar vi endast dina personuppgifter när det finns rättslig grund, inklusive:

Fullgörande av avtal: För att uppfylla våra avtalsförpliktelser (t.ex. tillhandahålla bokade utflykter eller besvara förfrågningar).
Berättigade intressen: För våra berättigade affärsintressen (t.ex. förbättring av tjänster och direktmarknadsföring), förutsatt att dina rättigheter inte väger tyngre.
Samtycke: När du har samtyckt till marknadsföringsmeddelanden eller viss användning av cookies.
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. dokumentation eller svar på lagliga myndighetsförfrågningar).

4. Hur vi delar dina uppgifter

Tjänsteleverantörer
Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter som utför uppgifter för vår räkning (t.ex. betalningsförmedlare, webbhotell, analystjänster eller kundsupport). Dessa tredje parter är enligt avtal skyldiga att endast använda dina personuppgifter för att utföra tjänster åt oss.
Verksamhetsöverlåtelser
Vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av våra tillgångar kan dina personuppgifter överföras som en del av transaktionen. I sådana fall informerar vi dig innan dina personuppgifter omfattas av en annan integritetspolicy.
Efterlevnad av lag och skydd
Vi kan lämna ut dina uppgifter om lagen kräver det, som svar på giltiga förfrågningar från myndigheter (t.ex. domstol eller statlig myndighet), eller för att skydda och försvara våra rättigheter, vår egendom eller våra användares eller allmänhetens säkerhet.

5. Internationell överföring av uppgifter

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i andra länder än ditt bosättningsland. Dessa länder kan ha andra dataskyddslagar. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa lämpliga skydd för dina personuppgifter enligt relevant dataskyddslagstiftning.

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som behövs för de ändamål de samlades in för eller för att uppfylla tillämpliga rättsliga krav. När vi inte längre behöver uppgifterna raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

7. Dina rättigheter och val

Beroende på din jurisdiktion kan du ha några eller alla följande rättigheter:

Tillgång: Du kan begära information om de personuppgifter vi har om dig.
Rättelse: Du kan begära att vi korrigerar eller uppdaterar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
Radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter när det saknas laglig grund för att behålla dem.
Invändning: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter, till exempel direktmarknadsföring.
Begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Vi kan begära identitetsbevis för att bekräfta din begäran.

8. Säkerhetsåtgärder

Vi tillämpar kommersiellt rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Trots våra ansträngningar är inga säkerhetsåtgärder perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera absolut säkerhet för dina uppgifter.

9. Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser, insticksprogram eller appar som drivs av tredje part. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetspraxis. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn på varje tredjepartswebbplats du besöker.

10. Barns integritet

Våra Tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att vi kan ha samlat in uppgifter från ett barn, kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder för att ta bort uppgifterna.

11. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. När vi publicerar ändringar uppdaterar vi datumet ”Senast uppdaterad” högst upp på sidan. Fortsatt användning av Webbplatsen efter ändringar innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: +212 708212010
Postadress: Adress/kontor i Agafayöknen, Marrakech 40000, Marocko]

Vi gör vårt bästa för att hantera och lösa dina frågor om vår användning av dina personuppgifter.